Win10系统开始菜单和Cortana无法工作如何解决?

Win10系统开始菜单和Cortana无法工作如何解决?

无法工作的原因

Win10系统的开始菜单和Cortana无法工作可能是由于以下原因导致的:

  • Windows资源管理器出现故障
  • 系统文件损坏
  • Windows更新失败
  • Cortana设置出现问题

解决方案

重启Windows资源管理器

Windows资源管理器是控制Windows操作系统的关键进程,如果出现问题可能会导致开始菜单和Cortana无法工作。可以通过以下步骤重启Windows资源管理器:

  • 按下Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器
  • 在任务管理器中找到Windows资源管理器进程
  • 右键点击该进程并选择“结束任务”
  • 在任务管理器中点击“文件”选项卡,选择“新建任务”
  • 在弹出的窗口中输入“explorer.exe”并点击“确定”

更新Windows系统

Win10系统的开始菜单和Cortana无法工作可能是由于Windows系统更新失败导致的。可以通过以下步骤更新Windows系统:

  • 按下Win+I键打开“设置”
  • 选择“更新和安全”
  • 点击“检查更新”按钮
  • 如果有可用更新,点击“安装更新”

运行故障排除工具

Win10系统提供了故障排除工具,可以帮助用户识别和解决开始菜单和Cortana无法工作的问题。可以通过以下步骤运行故障排除工具:

  • 按下Win+I键打开“设置”
  • 选择“更新和安全”
  • 选择“故障排除”
  • 选择“Windows搜索”并点击“运行故障排除工具”按钮

重置Cortana

如果以上解决方案都无法解决问题,可以尝试重置Cortana。可以通过以下步骤重置Cortana:

  • 按下Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器
  • 在任务管理器中找到Cortana进程
  • 右键点击该进程并选择“结束任务”
  • 在Windows资源管理器中导航到以下文件夹:C:\\Users\\[你的用户名]\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
  • 删除该文件夹中的所有文件
  • 按下Win+X键打开快速链接菜单
  • 选择“Windows PowerShell(管理员)”
  • 输入“Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \”$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml\”}”并按回车键

重置Cortana可能需要一些时间,请耐心等待。

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