Win10电脑打开应用程序提示发生异常unknown software exception怎么办

Win10电脑打开应用程序提示发生异常unknown software exception怎么办

问题原因

在使用Win10电脑打开应用程序时,有时会弹出一个错误提示:unknown software exception。这种情况往往是由于系统文件损坏或应用程序出现错误所致。

解决方法

针对这种情况,我们可以采取以下几种解决方法。

  • 重启电脑

    有时候,重启电脑就可以解决这种错误问题。因为重启电脑可以清除内存中的数据,重置系统状态。

  • 更新应用程序

    如果是某个应用程序出现了错误,我们可以尝试更新该应用程序。打开微软商店,搜索该应用程序,点击更新即可。

  • 修复系统文件

    如果是系统文件损坏导致的错误,我们可以使用系统自带的SFC扫描器进行修复。具体操作步骤如下:

    • 右键点击“开始菜单”,选择“命令提示符(管理员)”。
    • 输入sfc /scannow并按下回车键。
    • 等待扫描完成,根据提示进行修复。
  • 重置应用程序

    如果以上方法都无法解决问题,我们可以尝试重置应用程序。具体操作步骤如下:

    • 在“设置”中找到“应用”选项。
    • 找到出现异常的应用程序,点击“高级选项”。
    • 点击“重置”按钮。

总结

在Win10电脑打开应用程序时出现“unknown software exception”错误提示,可能是系统文件损坏或应用程序出现错误所致。我们可以尝试重启电脑、更新应用程序、修复系统文件或重置应用程序等方法进行解决。如果以上方法都无法解决问题,可以考虑重新安装操作系统。

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