Win10电脑打开应用程序提示发生异常unknown software exception怎么办
问题原因
在使用Win10电脑打开应用程序时,有时会弹出一个错误提示:unknown software exception。这种情况往往是由于系统文件损坏或应用程序出现错误所致。
解决方法
针对这种情况,我们可以采取以下几种解决方法。
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重启电脑
有时候,重启电脑就可以解决这种错误问题。因为重启电脑可以清除内存中的数据,重置系统状态。
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更新应用程序
如果是某个应用程序出现了错误,我们可以尝试更新该应用程序。打开微软商店,搜索该应用程序,点击更新即可。
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修复系统文件
如果是系统文件损坏导致的错误,我们可以使用系统自带的SFC扫描器进行修复。具体操作步骤如下:
- 右键点击“开始菜单”,选择“命令提示符(管理员)”。
- 输入sfc /scannow并按下回车键。
- 等待扫描完成,根据提示进行修复。
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重置应用程序
如果以上方法都无法解决问题,我们可以尝试重置应用程序。具体操作步骤如下:
- 在“设置”中找到“应用”选项。
- 找到出现异常的应用程序,点击“高级选项”。
- 点击“重置”按钮。
总结
在Win10电脑打开应用程序时出现“unknown software exception”错误提示,可能是系统文件损坏或应用程序出现错误所致。我们可以尝试重启电脑、更新应用程序、修复系统文件或重置应用程序等方法进行解决。如果以上方法都无法解决问题,可以考虑重新安装操作系统。
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