Win10打印机0x0000011b错误找不到KB5005565解决办法
错误原因
在Windows10系统中,打印机通常需要安装更新才能正常工作。但是,有时安装更新后会出现错误代码0x0000011b,提示找不到KB5005565更新。这种情况通常是由于系统更新出现问题导致的。
解决办法
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方法一:重新安装更新
首先,在Windows10设置中找到“更新和安全”选项。然后,点击“Windows更新”并查找更新。如果KB5005565更新没有安装,则手动下载并安装它。如果已经安装了该更新,则可以尝试卸载并重新安装它。
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方法二:清除打印机队列
有时,打印机队列中的某些文件可能会导致打印机出现错误。因此,清除打印机队列可能会解决问题。在Windows10设置中找到“设备”选项,然后找到打印机并右键单击它。选择“查看打印队列”,然后清除队列中的所有文件。重启计算机后,重新尝试打印。
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方法三:更新打印机驱动程序
如果打印机驱动程序过时或损坏,也可能会导致打印机出现错误。在Windows10设置中找到“设备”选项,然后找到打印机并右键单击它。选择“属性”,然后找到“驱动程序”选项卡。点击“更新驱动程序”并按照提示操作。
总结
错误代码0x0000011b可能会导致打印机无法正常工作,但是可以通过重新安装更新、清除打印机队列或更新打印机驱动程序来解决问题。如果以上方法无效,可以尝试联系打印机制造商或Microsoft支持团队以获取更多帮助。
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