Win10 LTSC 2019无法添加网络打印机怎么办?
问题原因
Windows 10 LTSC 2019是微软的一款长期服务版本,相比于其他版本,它更加稳定,但也存在一些问题。其中一个常见问题是无法添加网络打印机。
解决方案
以下是解决该问题的步骤:
- 第一步:打开“服务”
在Windows搜索栏中搜索“服务”,点击打开。
- 第二步:停止“spooler”服务
在服务列表中找到“Print Spooler”服务,右键点击选择“停止”。
- 第三步:删除打印机驱动
在Windows搜索栏中搜索“设备管理器”,点击打开。在设备管理器中找到打印机,右键点击选择“卸载设备”,并勾选“删除驱动程序”。
- 第四步:清空打印机队列
打开Windows资源管理器,进入C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS文件夹,删除其中所有文件。
- 第五步:重新启动“spooler”服务
回到第一步中的服务列表中,找到“Print Spooler”服务,右键点击选择“启动”。
- 第六步:重新添加打印机
在Windows搜索栏中搜索“打印机和扫描仪”,点击打开。选择“添加打印机或扫描仪”,按照提示添加网络打印机即可。
小贴士
- 在删除打印机驱动和清空打印机队列之前,建议先备份重要打印任务。
- 如果以上方法无法解决问题,可以尝试更新打印机驱动或者联系厂商技术支持。
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