神舟电脑开机出现insyde怎么解决（Insyde BIOS挽救无法开机方法）

【背景】

台湾系微股份有限公司出品的 InsydeH2O UEFI BIOS 占了笔记本BIOS市场的不少份额，宏碁、神舟、惠普、华硕等都是它的用户。

系微是UEFI论坛的核心成员，因此其 InsydeH2O BIOS 对 UEFI 的支持是很完整的。但是，该 BIOS 由于内部设计的某些缺陷，偶然情况下会触发笔记本变砖，长期卡死在开机画面或者完全黑屏。

【故障现象】

触发变砖后，机器的状态分为以下两种：

1、在纯UEFI启动模式下，开机后完全黑屏，没有任何内容显示，按Esc无法进入BIOS设置。

2、在Legacy（传统）或Dual（混合）启动模式下，你可以看到带厂商Logo的开机画面，并且按Esc后还会显示 “Esc is pressed, go to boot options.”但是，无论你等待多久，BIOS设置都无法进入，因为它已经卡在Bug里了。

这两种情形其实实质是一样的，都是 BIOS 由于 Bug 而卡死，系统无法继续启动。由于 UEFI 模式开机不显示主板启动画面，所以是黑屏，而其他两种模式会显示主板画面，所以有内容。

并且，你按 Ctrl + Alt + Delete 组合键也是有反应的，机器会重启，即使是黑屏状态你也能感觉到它重启了。但是重启后，机器依然卡在原来的位置。无论重试多少次，都不会成功进入BIOS设置或正常开机。

【尝试：不刷BIOS解决问题】

把所有硬盘拿出来。把所有硬盘拿出来，无论是机械、固态，还是别的什么U盘、存储卡、等等，全部都拔出来。然后再开机看看还会不会卡在初始画面。

如果不卡了，那你不需要刷BIOS。先不装盘，进BIOS设置把UEFI启动关掉（Boot Mode 选出 Legacy，不要选 Dual 或者 UEFI），然后插盘开机。当然此时你的系统可能已经进不去了，你需要一个PE。如果你还想继续用 UEFI 安装系统，先去 PE 里把盘清空一下再重新分区。然后重启进BIOS，打开UEFI，安装系统。

如果你插盘后再次卡在初始画面，并且格盘也无法解决，可以考虑刷BIOS。或者如果你不想格盘，也可以直接刷BIOS。但是不格盘不保证下次你不继续触发同样的问题。因为这个Bug经常就是特殊的硬盘分区状态引起的。

【解决方案：盲刷BIOS】

此时，没有经验的用户可能已经考虑返厂维修了。其实在最终返厂之前，我们还可以尝试自行修复一下。只要我们有U盘，有可以利用的正常电脑，以及能在网上找到符合该机型的BIOS文件，就有很大的可能性自行修复该问题，从而避免返厂换主板！

修复 BIOS 的机会，在于 InsydeH2O BIOS 内置了一个应急模式。应急模式通过开机时的按键进入（不同厂商的按键不同，后面会介绍），会自动识别U盘下特定文件名的 BIOS 文件并自动刷入，以此恢复 BIOS 的正常功能。

我们把这个在应急模式下恢复BIOS的过程叫做盲刷，因为应急模式下是没有任何显示的（有些机器甚至屏幕背光灯都不会亮起来），只能靠指示灯和风扇的状态来判断是否成功。

盲刷可以解决上述 BIOS 因 Bug 而卡住的问题。同时，因为盲刷也会一并清除所有存储在 BIOS 存储空间的设置数据，因此由于 BIOS 设置不当导致的问题也可以通过盲刷恢复。（部分机器无法通过取下主板电池来清除 BIOS 设置）

【盲刷准备：寻找BIOS文件】

要盲刷，首先需要可刷新的 BIOS 文件，我们有两种方式得到它：

1、从网上寻找其他人分享的 BIOS 文件。我们通常能够下载到一个压缩包，里面包含一个 BIOS 文件和与其配套的在 Dos 系统下刷 BIOS 的程序。只要把 BIOS 文件单独拿出来即可。通常 BIOS 文件是整个压缩包中最大的，一般大于 4MB，文件名是打包的人随意取的。

2、如果官方提供BIOS更新程序下载，我们可以通过该更新程序得到可刷新的 BIOS文件，具体步骤如下。

a. 首先找可以正常开机的电脑，打开下载好的 BIOS 更新程序。BIOS 更新程序会识别出电脑型号不符，拒绝更新 BIOS 并弹出一个警告框。此时，不要点确定或关闭 BIOS 更新程序。

b. 然后打开任务管理器，在“进程”中找到 BIOS 更新程序的进程，通常名为 InsydeFlash.exe 或 InsydeFlashX64.exe，Win7 及以上系统的，右击这个进程，选择“打开文件位置”，XP 用户，请安装第三方进程管理器再试。

c. 打开了文件位置之后，你就能在打开的文件夹里找到 BIOS 刷新文件。不同厂商取的名字不同，但是这个文件应该是文件夹中最大的，通常大于 4MB。

需要注意的是，很多笔记本的官网只在 Win7 里提供BIOS下载，如果它要你选操作系统，你选 Win10 就没有 BIOS 可以下载，这时应该选 Win7。就算你用的 Win10 也应该选 Win7，程序在 Win10 里确实能用，不过网站维护人员偷懒没有把 BIOS 文件放在 Win10 的下载列表里。

【盲刷准备：寻找BIOS恢复文件名】

你必须要把 BIOS 文件改成特定的名称，Insyde 的恢复程序才会识别。而每个厂商设置的名称都是不同的，因此需要找到你机器 BIOS 对应的名称。

一个简单的寻找方法是百度“xxx机型 盲刷文件名”，能直接得到结果就很好。可能你还能顺便找到你机器的盲刷教程，比如怎么按键。

如果你百度不到，就可以用工具来打开 BIOS 自动得出恢复文件名。方法如下：

a. 下载最新版本的 Phoenix Tool。我用的是 2.54 的，更新的 2.66 好像也出来了。可以选择汉化版。

b. 打开 Phoenix Tool（非汉化版要安装 .Net，汉化版不用，不知道为什么），用它打开你的 BIOS 文件，它会自动开始分析。（BIOS 所在文件夹会生成 Dump 目录，是 Phoenix Tool 解压出来的 BIOS 内部文件。）

c. 数分钟后，Phoenix Tool 分析完毕，弹出一个对话框：“恢复文件名是 xxxxx.f?”，这就是你的盲刷文件名。不过其实真实的盲刷文件名是“xxxxx.fd”，可能由于 Bug，Phoenix Tool 总是把结尾的 d 显示成问号。

【盲刷准备：U盘】

准备一个U盘，很好是USB2.0的，不要USB3.0的。如果你只有USB3.0的，那试试也行，如果没有成功，试着换成2.0的。

把U盘格式化成 FAT32 格式或者 FAT（FAT16）格式，盲刷只支持这两种格式（FAT16/32）。注意不能是 exFAT，不能是 NTFS，更不能是 ext2 等Linux专用格式。

然后把改好名的 BIOS 文件放在U盘根目录，一个可以盲刷 BIOS 的U盘就准备好了。

注意：U盘中有其他文件通常不影响盲刷，但是如果你刷不进去，试试用格式化来清空U盘。

【盲刷准备：寻找按键方法】

每个机器盲刷的步骤都是相似的：彻底关机，插U盘，按住特定键，开机，自动开始盲刷。

不过由于不同的机型按键不同，所以你得找合适你机型的按键。

常见的按键有：Win + b，以及 fn + Esc。

神舟 K660D 是 Win + b，宏碁 E1-572g 是 fn + Esc。

你可以百度一下“xxx机型 盲刷按键”来找到适合你机器的按键。

【盲刷开始】

1. 关机。如果机器不能正常关机，就长按电源键关机。有条件的把电池拿出来。如果电池比较难拆，或者在机器内部，可以不拿出来。只要关机彻底，电池通常不影响盲刷。

2. 连接电源，必须。没有电源的情况下无法开始盲刷。

3. 把U盘插在电脑的 USB 2.0 接口上。亲测神舟 K660d 的 USB 3.0 接口无法开始盲刷。如果你的电脑全部都是 USB 3.0 接口，那就随便插一个，不行再换另一个接口。

4. 按住盲刷的两个键不放，比如 k660d 是按 Win 和 b，宏碁是按 fn 和 Esc。

5. 按开机键。电脑会开机，此时你会发现屏幕上没有任何显示，某些机型甚至屏幕背光灯都没有亮，这说明你进入了盲刷模式，此时你就可以放手了。（UEFI状态下卡BIOS也是黑屏，但是屏幕背光灯是亮的。不过某些机型盲刷的时候没有屏幕背光灯区别，还有一些机型卡BIOS的时候屏幕背光灯也是不亮的。）

6. 盲刷模式一开始，硬盘灯会闪烁一会儿。然后硬盘灯长时间熄灭，但是风扇一直在匀速转动，此为正在进行盲刷。约5分钟后，电脑自行关机，此时盲刷就结束了。你可以再按开机键，如果一切顺利，电脑会正常启动。

【盲刷失败的反应】

症状1. 硬盘灯亮起，熄灭，过一会儿又亮起，再熄灭，再亮起，反复不断，超过十分钟也没有自行关机，说明虽然进入了盲刷模式，但是盲刷没有成功。这通常是没有找到盲刷文件造成的。问题的可能原因有：

a. 盲刷文件没有放在根目录。应该放在U盘的根目录里，不应该在任何文件夹内。

b. 盲刷文件名错误。应该改成 Phoenix Tool 指定的文件名。

c. U盘不是 FAT16/FAT32格式的。必须重新格式化U盘。

d. U盘内文件太多，格式化U盘试试。

e. USB 接口不能用于盲刷。换一个接口。尽量不插在USB3.0接口。不过如果所有的USB2.0接口都失败了，那么尝试一下USB3.0接口看看有没有效果。

f. U盘不被识别，换一个U盘。比如电脑可能无法识别某些带有加密功能的或者是USB3.0接口的U盘。

g. 如果上面的都被排除了，那么还有一个可能，你找到的 BIOS 文件不适合你的机器，换一个 BIOS 文件试试。特别是，有些BIOS在盲刷的时候也会进行签名校验，使用未签名的BIOS（修改版、自行备份版等）都无法刷入，必须是官方原版的才行。

症状2. 刷完了，也自行关机了，但是开机后还是卡在先前的位置。

原因分析：很多人 BIOS 卡住都是由于硬盘分区造成的，所以如果你的硬盘还在机器内，那么就很可能第二次又卡住。

所以暂时先把硬盘拿出来，开机，看看能不能进入BIOS设置。

【盲刷成功】

如果盲刷成功，此时开机之后应该就一切正常了。不过如果导致卡BIOS的因素依然存在，你重启后可能又会卡BIOS，又得盲刷一次。

如果你重启后确实再次卡住，可以考虑PE下完全重新分区然后重装系统来避免继续触发 Bug。

此外，切换成 Legecy（传统）模式和 MBR 分区表应该会长期避免触发此 Bug。如果此 Bug 频繁出现，你可以考虑转成传统引导。

希望系微公司早日发布 BIOS 更新修复该 Bug。